Termos e Condições

Bem-vindo(a) à Reviva Clothing!

A nossa missão é dar uma nova vida às roupas, promovendo um consumo mais consciente e sustentável. Para garantir que tudo corre da melhor forma possível, criámos os nossos Termos e Condições. Lê com atenção e, se tiveres alguma dúvida, estamos aqui para ajudar!

Identificação da Empresa

A Reviva Clothing é uma loja online criada por Diana Sousa, com sede em Guimarães. Se precisares de ajuda, podes contactar-nos através de email: reviva.clothing24@gmail.com ou por telefone: 916284786.

Objeto

Estes Termos e Condições regulam a utilização do nosso site, as compras realizadas e o envio de roupas em segunda mão. A Reviva Clothing tem como objetivo promover a sustentabilidade e um estilo de vida consciente, permitindo que as pessoas vendam e comprem roupas usadas, de qualidade, com estilo e carinho.

Política de Compra

Processo de Compra: Os produtos disponíveis no site podem ser adquiridos online, através do carrinho de compras. Depois, é só finalizar o pagamento.
Disponibilidade: Todos os artigos estão sujeitos à disponibilidade de stock.
Confirmação: Após a compra, receberás um email de confirmação com os detalhes da tua encomenda.

Preços e Pagamentos

Todos os preços incluem IVA à taxa legal em vigor.
Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: [Multibanco e MB WAY].
Em caso de erro de preço, reservamo-nos o direito de cancelar a encomenda.

Entregas

Custo e Prazo: Enviamos para todo o território nacional. O custo e o prazo de entrega são informados no checkout.
Responsabilidade: Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes de situações externas, como greves ou condições meteorológicas.

Política de Devoluções

Direito de Resolução: Tens até 14 dias após a receção da tua encomenda para devolver os produtos, desde que estejam nas mesmas condições em que foram enviados.
Procedimento: Para devolver um produto, basta entrares em contacto connosco por email e seguir as instruções que te vamos enviar.
Reembolso: O reembolso será efetuado no prazo de 14 dias úteis após a aceitação da devolução.

Como Funciona a Venda de Roupas para a Reviva Clothing

Se tens roupas em bom estado e gostarias de vendê-las na nossa loja, nós estamos aqui para ajudar! No entanto, para garantir que tudo seja justo e vantajoso para ambas as partes, temos algumas condições a seguir:

Condições de Envio: A roupa que envies deve estar em boas condições, sem danos, limpa e pronta para ser vendida. A nossa recomendação é que envies, no mínimo, mais de uma peça por vez, para que a troca seja vantajosa para todos.
Custo de Envio: Se o valor de venda da peça for baixo, como por exemplo, uma camisola que possa ser vendida por 3€, não compensará o envio, já que os custos dos portes podem ser mais altos do que o lucro obtido com a venda da peça. Nestes casos, pedimos que consideres o valor dos portes antes de nos enviares a roupa. Para nós, o envio de uma peça por um valor baixo pode acabar por resultar em prejuízo.
Formulário de Aceitação: Para enviares as tuas roupas, será necessário preencheres um formulário online onde confirmas que concordas com os nossos termos e condições de qualidade e envio. Só depois de aceitares as condições e nos enviares a roupa, é que podemos colocar as peças à venda.
Lucros: Ao colocarmos as tuas roupas à venda, tu tens direito a uma parte do lucro! O valor a que tens direito será acordado previamente, e a ideia é garantir que ambas as partes saem a ganhar de forma justa. Lucros e Divisão de Vendas

Quando nos envias as tuas roupas, a divisão do lucro obtido com a venda será feita da seguinte forma:

40% do valor da venda será atribuído a ti, como parte do lucro pela venda da peça.
50% do valor da venda será destinado à Reviva Clothing, para cobrir custos de operação, gestão da loja e outros investimentos necessários para manter o negócio em funcionamento.
10% do valor da venda será alocado para cobrir os custos operacionais, incluindo os custos de envio e manutenção da loja online.

Privacidade e Dados Pessoais

A tua privacidade é muito importante para nós. Todos os dados pessoais que recolhemos são utilizados apenas para processar encomendas, responder a questões ou melhorar a tua experiência na nossa loja. Em conformidade com o RGPD, garantimos que os teus dados estão sempre seguros.

Isenção de Responsabilidade

Embora façamos todos os esforços para garantir que as informações no nosso site estão corretas, não nos responsabilizamos por erros de conteúdo ou imagens que possam ser meramente ilustrativas. Também reservamo-nos o direito de alterar os Termos e Condições a qualquer momento.

Legislação Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Em caso de litígio, qualquer disputa será resolvida pelos tribunais competentes da comarca de Portugal.